武书连2019吉林省高职高专综合实力排行榜

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近期,武书连《2019中国高等职业学校和中国高等专科学校评价》发布。武书连2019中国高职高专评价分为公办和民办两部分,其中公办学校987所(含高等专科学校109所),民办学校269所(含民办高等专科学校4所,中外合作办学2所),合计1256所。

高职高专评价以综合实力排名、学科大类排名为主线,以考生择校顺序、毕业生就业质量、毕业生升学率、新生质量、教师科研能力、教师教学状态排名为辅线,从多个角度观察中国1256所高职高专的实际情况,为考生及社会各界关心中国高职高专教育的人士提供参考。

太平人寿四川分公司密切关注高净值客户的需求,推出《太平美学堂高端私享沙龙》创新方案,借势中国太平品牌优势,联袂优质品牌伙伴,以沙龙形式,为节奏匆忙的高净值客户打造一片宁静的天地,美学品鉴,交流心得。该方案在运作过程中,以美学为主题,契合高端客户的精神需求,在活动过程中尤其注重客户体验,让客户有更多机会参与到美学品鉴交流中,为高净值客户搭建了可以敞开心扉尽情交流的平台。该方案孵化期间累计服务高净值客户近200余人。

“由于市场竞争激烈和公司经营不善,公司进入内部清算与破产流程,公司将尽力安顿好没有上完课的学员,安排其他形式和途径的上课方案。”2019年3月15日,李女士(化名)收到了莎翁少儿英语发给家长的破产通知。

机构大肆烧钱补贴,资本盲目疯狂涌入的背后,是家教O2O本身并不合理的存在模式:用户、老师黏性差,低频,变现难……而刷单、数据造假的质疑声同时存在,诘问着一众“明星”家教O2O机构。

寒冬已至,2019年资本市场的降温对机构来说也不容忽视。根据多鲸资本发布的《2019上半年教育行业投融资报告》,今年以来,一级股权市场的募投进入下行区间,截至2019年6月30日,上半年教育行业一级市场投融资数量为160起,同比下降38.5%,为近四年新低。

4月8日,有家长爆料称高端亲子游泳早教机构沐奇亲子游泳自2019年起无法正常约课,近日来在没有任何通知的情况下几家店面相继关闭。

作为国民级应用软件,微信在日常生活中的参与度愈加提升。根据腾讯官方数据,2019年一季度微信及WeChat的合并月活跃账户数达11.12亿,同比增长6.9%。

据统计,截至11月底,本次创新大赛期间,太平人寿累计实现线上服务客户136.56万人次,线下服务客户12.51万人次。

太平人寿党委书记程永红对本次大赛寄语,“千方百计的创新服务,一刻不停的追求卓越!”

值得关注的是,这一项目在三方面提升了服务创新度,一是服务理念新定义,发挥线上服务实时、高效特点,通过高质量的内容运营,提升客户体验;二是服务模式新突破,根据客户特点,建立专属微信群,开展专属活动,实现点对点、精准的圈层服务;三是服务手段新形式,两个社群经营项目,打通线上、线下场景,实现客户服务可持续化。孵化期间,该方案累计覆盖100多个微信群,线上服务客户10000余人次,线下服务客户500余人。

聚焦微信平台 实现客户服务线上线下全覆盖

内部问题困扰的情况下,太傻留学还面临着外部环境的冲击。太傻留学在其2018年半年度公告里称,因美国政府出台一系列新政策,限制了部分赴美条件,对美国留学市场冲击较大,因此主要的留学业务在2018年上半年有所下滑。同时,国家于2017年底取消了对出国留学中介资质牌照的要求,小型留学服务公司大量涌现,对原有的留学服务公司造成了一定冲击。

疯狂老师是一家面向K12阶段学生提供家教服务的机构,业务模式为采用O2O的方式让老师与家长通过APP直接对接,由老师提供上门教学。在家教O2O的辉煌年代,疯狂老师曾在短短9个月内完成了5次融资,总额超4400万美元,估值达2亿美元。

“不到最后一刻,我们都想支撑下去,但是朋恩最终还是走到了尽头。”张云鹏表示,自己对于公司的失败难以释怀。他总结朋恩早教的创业经历,“如果我们当时预料到早幼教等一系列政策的出现,就不会在A轮融资中签对赌,而是给朋恩一年的时间稳下来。”

今年2月,在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营。同月,老牌留学机构“太傻留学”陷入经营危机,并宣布破产清算。

面对教育行业普遍存在的预收费现象,早在去年,国家就曾下发政策,要求面向中小学生的校外培训机构收费时段与教学安排应协调一致,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。今年7月,教育部等六部门印发《关于规范校外线上培训的实施意见》,同样对线上培训机构做出了收费时长限制。但政策监管中心为学科类培训机构,早教类、素质教育类培训机构依然有打擦边球的可能。

2016年5月,聚智堂教育“跑路”,当时媒体报道称,涉及金额预估高达十几亿元。聚智堂官网微信曾发布文章表示,因个别别有用心的人制造谣言,导致聚智堂教育出现集中要求退费的挤兑事件,以致无法正常经营。此后,聚智堂再次发声,称公司将利用重资产变现来偿还家长债务,需要时间,希望家长给予喘息的机会和操作时间。但家长对聚智堂的信任已经所剩无几。

满足高客需求 美学视角阐释新时代美好生活

不到两年时间,大潮退去,家教O2O平台失去了投资人的青睐,只能选择转型或者退场。疯狂老师2019年宣布谢幕,也只是一场迟来的告别。最终,一声“再见”溅起了一朵令人唏嘘的水花,又很快消失不见。教育新贵们无暇缅怀过去,毕竟,每一天都是新的战场。

中国1200所高职高专学校省际实力

离2019年结束还剩一个月,被曝出经营危机或者“跑路”的机构已达十数家,涉及K12、语培、留学、早幼教等赛道。而值得注意的是,今年早幼教被曝经营危机的机构数量居多,或成“重灾区”赛道。沐奇亲子游泳、于斯钢琴陪练、维乐早教、爱乐乐享早教、欧拉早教、朋恩日托等早幼教机构都在今年相继被曝出“跑路”传闻。

2019年评价吉林省21所高职高专。长春职业技术学院总得分2.110,吉林省第1名,全国第109名。

也是在今年4月,儿童教育机构帕皮科技多名家长爆料,称其在北京的7个校区关停,疑似跑路。4月26日,帕皮科技发布文章称,2018年之后,公司资金出现问题,需要缩减校区,但在此过程中,部分校区资金链断裂,为保护学生和员工,公司才决定紧急闭店。

行业变迁大浪冲击之下,依靠传统模式的机构如同沙滩上的贝壳,只能随波逐流,极难再有主动选择的权利。对于这一点,宣布于2019年4月30日停止运营的疯狂老师也许有更深的体会。

众所周知,以县域、乡镇、地级市为代表的下沉市场潜力巨大。今年4月,来自自然资源部国土空间规划局副局长张兵在接受《中国报道》记者采访时指出,据统计,2014年县级单元常住人口8.5亿,占我国人口的62%;从2000年到2014年,县域单元城镇人口从1.9亿增长到3.6亿,新增城镇人口中56%都集中在县域,同一时期,县级单元GDP增量约占全国的43%。消费转型升级下,县域经济蕴藏活力。与此同时,科技的持续赋能,为太平人寿满足县域市场快速增长的服务诉求提供了重要的支撑。河北分公司在此次大赛中以此为切入点,提出《知否、知否,应是服务在手》创新方案,进一步将服务宣传工具化、场景化。

2 经营不善,留下一地鸡毛

3月15日,不少学生家长接到莎翁少儿英语通知,称因经营不善,公司进入内部清算和破产流程。16日,莎翁少儿英语称,公司银行账号已被冻结。

《2019中国高等职业学校和中国高等专科学校评价》指标体系及权重

今年2月份,太傻留学陷入了学员退费维权漩涡。于2013年被华闻集团(原名华闻传媒)收购的太傻留学,其实早在2018年已面临着经营变动。据其公告,2018年销售额较2017年出现了44.34%的下降,而毛利同比下降了93%。与此同时,公司管理层发生全面变动,现金流紧缺、大量员工离职,导致销售人员紧缺,市场宣传不到位,销售额因此大幅下降……

上述两起事件拉开了2019年教培机构关门停业,甚至是跑路的大幕。莎翁少儿英语、沐奇亲子游泳、朋恩日托、韦博英语……截至目前,2019年陷入危机或者“跑路”的机构已达十数家,涉及K12、留学、早幼教等多个赛道。

该方案开发了VCR视频、课件、手帐本等一系列更能满足县域市场的服务工具,并成立服务宣传大使队伍,使用服务工具,高效宣传推广公司增值服务,实现推广场景突破,更好提升客户对公司服务的了解,满足客户对服务的需求。在服务工具开发后的仅一个月时间里,累计服务客户1.48万人次。

10月中旬,北京爱乐乐享早教中心多家门店陆续关门,单个门店涉及的学费或超600万元。

2019年“跑路”事件频发,带来的消费者信任危机,又需要行业花费时间来消化。在教育行业经济周期下行的大环境下,教育行业表面上看来有几分萧条。

1 行业变迁,唯有适者生存

太平人寿深圳分公司洞察这一趋势变化,提出《PEAC与BAC双模式线上社群经营》创新方案,以更好满足客户线上服务需求。据介绍,该方案由“PEAC”与“BAC”两个线上社群经营子项目组成,以80、90后年轻客户为目标服务客户,其中“PEAC”与国内最大记账APP“随手记”合作,实现线上客户流量聚集,“BAC”建立客户微信群,实现线上客户运营服务。两个项目相互结合,举办线上、线下活动,为客户提供优质服务。

改革开放以来,随着中国经济的飞速发展,在每个普通中国人财富快速增长的同时,也产生了大量的高净值人群。作为客户群体中的重要组成部分,高净值客户的需求也与其他客户有着明显的区别,物质生活满足之余,日益追求内心的充实和愉悦。

留学行业的政策法规未来可能进行的改革、美国留学的门槛增高、2017年底中介资质牌照的取消等原因都造成了太傻留学咨询服务业务的经营风险。而另一个对太傻留学来说更大的挑战是,传统门户网站的用户增长红利期已经过去,移动互联网逐渐发达,正如其在公告中所说,“对太傻留学互联网广告经营模式造成强大的冲击和威胁,同时对公司在移动互联网方面的投入也产生极大挑战。”

这些陷入“跑路”危机的教育机构,背后既有行业变迁淘汰所致,也有机构自身经营不善的原因,它们留下的经验教训可能已是“老生常谈”,但依然值得教育行业吸取铭记。

2019中国高职高专省际校均得分对比表

10月,韦博英语各地门店陆续关停,涉及学员预付款和员工工资没有着落。创始人称,去年开始公司业务持续下滑,原定融资计划被推迟,导致资金链断裂。

太平人寿全系统对此次大赛积极响应,全国35家分公司踊跃参与,大赛组委会累计收到120个方案,经过初赛、复赛、决赛层层选拔,最终41个方案获得大赛基金支持,其中8个方案参加总公司决赛路演。来自太平集团、太平人寿、太平金科等单位领导组成阵容强大的评审团,根据决赛中每个方案的精彩路演,对方案进行专业评分,评选出决赛相关奖项及相应创新大赛基金支持。

这意味着家长在关注教育机构时,不能再一味地关注品牌,更要关注机构的运营品质。许敏指出,“机构的课程设置、师资状况、教学管理等等,都是家长需要关注的,尤其要关注预交费周期。”

“早幼教赛道出现此类情况,是过去几年资本过热积聚的问题。”21世纪教育集团COO许敏认为,“完全以商业操作模式办学,不尊重专业性需求,出问题是必然的。无论哪个行业,都会淘汰落后产能,这是市场定律。”

“资金链断裂只是最终的结果,本质的原因就是服务质量不行,无法让用户续费率达到一定水平。”在教育行业从业多年的李默(化名)告诉记者,线下教育机构成本会更高,如果扩张速度过快,上课效果却满足不了家长需求,一旦引发退款,结果是致命的。“最主要的一点是运营模型不健康。”

财经网获悉,在众多参赛作品从不同角度提出客户服务的创新方案中,以微信经营、高客经营、下沉市场为突破口的客户服务创新最具代表性。

“好看的数据会掩盖发展过程中的问题。”一位K12在线教育机构创始人曾对新京报记者表示,在一味追求增长时,许多机构没有及时意识到经济风向、用户需求、行业动向等变化,埋下的隐患在某一个时间点便会爆发。

与太平人寿深圳分公司不同,吉林分公司则关注到了因电子设备过度使用而导致家庭情感交流缺乏的社会现实,并进而提出《“岁月不居时节如流”真情唤启计划》创新方案。财经网了解到,该方案主要面向26-55岁因工作、沉迷移动电子设备忽略家庭情感交流的客户,充分利用微信平台为客户家庭搭建情感交流的平台。该方案分为三个部分:第一部分是温情视频微信转发,唤醒人们关注家人,珍爱亲情;第二部分是微信线上《幸福瞬间评选活动》,客户上传全家福照片参与,唤醒家庭幸福瞬间;第三部分是“一座城三代人”光影记忆大型活动,该活动联合国内某知名电影制片厂,邀请著名老艺术家作为特邀嘉宾,客户陪同老人、孩子三代人共同参与,并在活动现场开展在“现”两小时陪伴计划,到场客户参与挑战关闭手机,全情投入陪伴家人,直指当前社会的痛点,引发客户共鸣。孵化期间,该方案线上累计服务客户53.16万人次,线下服务客户6358人次。

服务县域客群 推动增值服务宣传场景化突破

令人欣慰的是,“以客户为中心”的服务体系建设在激烈竞争中已日渐成为太平人寿的护城河。在近期公布的相关评价结果中,太平人寿连续4年获得保险公司法人机构经营评价最高评级A级;财务实力连续第四年获惠誉国际“A+”评级;保险公司服务评价连续第二年获中国银保监“AA”评级。

截至2018年末,太傻留学主要的预付款项均是由广告业务产生的,且金额较大。2018年,太傻留学未经审计的营业收入为3893.08万元,归属于母公司所有者的净利润亏损为3883.37万元。在公告里,华闻集团称,受累于2018年广告业务未能回款导致现金流紧缺,留学业务无法正常开展和推广,太傻留学2018年业绩大幅度下降。在当年,太傻留学停掉了广告业务。

“眼见他起高楼,眼见他楼塌了。”瞬息之间的危机来得如此难以预料,创办于2012年的莎翁少儿英语在7年后倒下。而有着20年历史的老牌培训机构韦博英语,也难过“经营不善”的劫。

人才培养5项二级指标下设若干三级指标,科学研究2项二级指标下设若干三级指标。

事实上,赛事之外,太平人寿近年来也在顺应行业转型趋势,不断创新升级和优化服务,逐步地建立起了市场的口碑和影响力。“2019年是中国太平90周年,在经营保险的90年历程中,太平人寿始终坚持‘以客户为中心’的初心,始终承担‘国家大难时挺身而出,小家困难时雪中送炭’的责任,做更多亲近老百姓的产品和服务。”在此前的讲话中,程永红曾做出如上表述。

3 早幼教机构成“重灾区”?

公司宣布停课,工作人员离职,法定代表人变更。留下的一地鸡毛,直接面对者成了学员与家长。

太傻留学披露的公告显示,2018年初时,公司员工达223人,到年末员工仅剩132人。

4月下旬,帕皮科技在京7个校区关停,疑为老板跑路。26日,帕皮科技发文称,公司没跑,但资金链断裂。

“对一家公司来说,突然出现的大规模退费很难处理。公司都是预付费模式,预付费并不是公司的确定收入,但获客成本、老师薪酬、场地费用等等都是固定支出,如果实际消耗的课程费用不够覆盖获客成本支出,亏损是毫无疑问的。”李默表示。

今年4月,朋恩早教全面关停。不久前,朋恩早教创始人张云鹏在一篇名为《烧了8000万,我为何没挺过寒冬?》的自述报道中称,“……所获融资基本被我们投入新店扩张,却又迟迟没有资金进入……另外,由于销售业绩不好,销售人员的绩效不理想,其中一些员工就开始利用运营漏洞……人员短缺,服务质量下降,用户体验差,进入恶性循环……”

孩子的外教老师告诉她,自己已经三个月没有收到工资,而李女士的电子合同已经显示作废。不仅是课程没有上完,据媒体报道称,莎翁少儿英语一度拖欠北上广深多个城市至少1500名家长的费用。

韦博英语创始人、韦博教育集团CEO高卫宇于2019年10月12日凌晨发布了《致韦博英语总部及上海各中心员工的一封信》,在信中,高卫宇称,“从去年开始,由于内外部的各种原因,我们的业务持续下滑,成本攀升,公司经营遇到困难……原定的融资计划不断被推迟,带来资金链断裂,无力履行当初的承诺(补发员工工资)。”

根据腾讯官方发布的《2018微信数据报告》指出,微信每天发送消息450亿次,同比增长18%;每日音视频通话4.1亿次,同比增长100%。社交方面,2018年相比2015年,人均加好友数量增长110%,朋友圈日发布视频数量增长480%。

机构破产的原因并不新鲜,但即便有了前车之鉴,预收费的“真金白银”与大肆扩张市场的短期火热,仍让大批教育机构头脑发热地死在沙滩上。

受到影响的不止是韦博英语的员工。韦博英语部分学员在销售人员的建议下曾贷款支付学费,之后,韦博英语各地门店陆续关停,学员却仍要偿还贷款。面对维权诉求,高卫宇的一封信向学员解释了原因,却无法给他们一个满意的结果。

“家长对于关店停课的消息很敏感,他们担心机构跑路,会马上要求退费。有了一两个家长退费,口口相传,规模很快就会变大。由此带来的蝴蝶效应如果处理不好,对机构来说是致命的。”教育行业从业者孙静(化名)告诉记者,“聚智堂就是例子。”

韦博英语的风波还未平息,原韦博英语旗下品牌开心豆少儿英语在10月25日发布通知,称受到韦博英语关闭门店的影响,公司的运营也受到了很大冲击,超出了开心豆所能承受的范围,公司已无力经营,将终止运营。

2019吉林省高职高专综合实力排行榜